Руководства

От реплики собеседника к подсказке.

Помощник распознаёт речь, соединяет реплику с контекстом и предлагает ответ. Полезность всей цепочки лучше проверить на вашем сценарии.

Из чего складывается ответ

  1. Звук. Приложению нужен ваш микрофон и звук собеседника. Ошибка выбора источника влияет на весь следующий путь.
  2. Расшифровка. Речь становится текстом. Проверьте имена, числа и важные условия.
  3. Контекст. Цель встречи и собственные материалы помогают получить ответ по вашей задаче.
  4. Подсказка. AI предлагает формулировку. Пользователь проверяет её и выбирает, что сказать.

Подсказка во время звонка и итоги после

Это разные задачи. Итоги помогают вернуться к решениям после встречи. Подсказка нужна в момент ответа, поэтому важны скорость, длина текста и удобство чтения. Cuevy поддерживает оба сценария.

Как проверить помощника

Где начать

Для клиентской встречи откройте пошаговый сценарий. Для подготовки материалов используйте конструктор контекста. Условия устройства и установки — на странице скачивания.

Учитывайте обработку данных

До рабочего звонка изучите политику обработки данных и согласуйте использование помощника там, где это требуется вашим процессом. Проверка качества возможна на учебном разговоре без данных клиента.