Из чего складывается ответ
- Звук. Приложению нужен ваш микрофон и звук собеседника. Ошибка выбора источника влияет на весь следующий путь.
- Расшифровка. Речь становится текстом. Проверьте имена, числа и важные условия.
- Контекст. Цель встречи и собственные материалы помогают получить ответ по вашей задаче.
- Подсказка. AI предлагает формулировку. Пользователь проверяет её и выбирает, что сказать.
Подсказка во время звонка и итоги после
Это разные задачи. Итоги помогают вернуться к решениям после встречи. Подсказка нужна в момент ответа, поэтому важны скорость, длина текста и удобство чтения. Cuevy поддерживает оба сценария.
Как проверить помощника
- Возьмите несколько типовых вопросов и один сложный случай.
- Добавьте тот же контекст, который используете в работе.
- Проверьте оба голоса и проведите учебный звонок.
- Посмотрите, правильно ли распознаны факты и подходит ли ответ.
- Оцените фактическое время появления текста, без вырезанных пауз.
- После завершения проверьте расшифровку и итоги.
Где начать
Для клиентской встречи откройте пошаговый сценарий. Для подготовки материалов используйте конструктор контекста. Условия устройства и установки — на странице скачивания.
Учитывайте обработку данных
До рабочего звонка изучите политику обработки данных и согласуйте использование помощника там, где это требуется вашим процессом. Проверка качества возможна на учебном разговоре без данных клиента.