Обработка данных в Cuevy
Версия: cuevy-live-2026-10-07-yookassa.
Оператор и контакты
- Оператор
- ИП Алексюк Дмитрий Игоревич
- ИНН
- 773417436208
- ОГРНИП
- 326774600023582
- Email поддержки
- adsflowai@gmail.com
- Телефон
- +7 903 283-18-88
Письменные обращения, в том числе претензии и заявления о возврате, принимаются по электронной почте: adsflowai@gmail.com.
Какие данные обрабатываются
Email, сведения о входах и устройствах, контекст, извлечённый текст прикреплённых файлов, расшифровки, подсказки, вопросы и итоги; информация об использовании и платёжных операциях. Исходные файлы и аудиозаписи в Cuevy не сохраняются.
Данные используются для предоставления сервиса, синхронизации, учёта кредитов, отправки кодов входа, обязательных сообщений об оплате и поддержки. Запросы AI не передаются для рекламных целей.
Аналитика сайта
На публичных страницах используется Яндекс Метрика (счётчик 113491398), включая Вебвизор, для анализа посещений и удобства сайта. Содержимое личного кабинета и админки, email и коды входа не передаются в Вебвизор. Внутренняя статистика учитывает просмотры, нажатия на ссылку установщика, источник и метку кампании. Случайный идентификатор браузера хранится в cookie до 180 дней. События не содержат IP-адрес, email, параметры URL и содержимое разговоров.
Передача и хранение
Аудио передаётся OpenAI для распознавания. Текст и контекст передаются OpenAI для генерации ответов. Провайдеры могут обрабатывать данные за пределами РФ. При использовании оплаты платёжные данные обрабатывает ЮKassa. Передавайте только данные, на обработку которых у вас есть основания и согласие участников.
История хранится до удаления разговора или аккаунта. Серверные тексты зашифрованы; доступ ограничен владельцем аккаунта. После удаления платёжные и бухгалтерские записи сохраняются на обязательный срок; обезличенный идентификатор email остаётся для предотвращения повторного получения тестовых кредитов. Срок хранения резервных копий: 30 дней. При восстановлении оператор повторно применяет удаления, сделанные после даты копии.
Управление данными
Вы можете экспортировать и удалить разговоры, завершить сессии устройств или удалить аккаунт в личном кабинете. Удаление аккаунта отключает автопродление. Для обращений по персональным данным: adsflowai@gmail.com.